Jun 04 2011

SVC: Отправляем визитку после звонка

4

Рубрика: Oktell — Vitaly Kovalyshyn @ 23:43

К нам в офис все больше звонят с мобильных, и как было бы удобно по завершению звонка отправить клиенту полные контакты. Так и сделали. Для этого используем служебный сценарий обработки контента, который нужно указать в “Общих настройках” – “Служебный сценарий обработки контента”:

Проверяем прошла ли коммутация и первый ли раз к нам звонят. Отправляем SMS: “Спасибо за звонок в компанию АйТи-СФЕРА. Наши контакты: (032) 232-77-57, office@it-sfera.com.ua, www.it-sfera.com.ua”.

В SQL запросе:

SELECT @CallCount = COUNT([AOutNumber])
  FROM [oktell].[dbo].[A_Stat_Connections_1x1]
  WHERE NOT ([BLineNum] = 'IVR') AND @CallerID = [AOutNumber]

Вот сам сценарий: PostCallContent

0
Нравится

Related Posts

  1. SVC: Фиксируем пропущенные звонки в Oktell IP PBX
  2. Пример сценария отправки SMS в Oktell
  3. Опять о Terrasoft и Oktell…
  4. IVR: Callback для сотрудников
  5. Oktell IP PBX: Отправляем SMS

Теги: , , , ,

4 Responses to “SVC: Отправляем визитку после звонка”

  1. Геннадий Кирюшатов says:
    June 27th, 2011 15:04

    Для отправки СМС нужно подключиться к одному из СМС-сервисов (MessageGroup или Zanzara)?

  2. Vitaly Kovalyshyn says:
    June 27th, 2011 16:59

    Нет, любой провайдер с web API для отправки. Я использую “Барекс”

  3. Alex says:
    July 27th, 2011 15:31

    У меня настроен kannel, сделал на новый звонок отправку смс, перед тем проверяю БД cdr. В роле smsc использую gsm modem. Работой доволен!

  4. FS: Отправляем визитку после звонка | Vitaly Kovalyshyn @ IT-СФЕРА says:
    February 2nd, 2012 09:53

    [...] описывал, как можно отправить SMS-визитку после звонка в Oktell. Пришла очередь сделать аналогический [...]

Leave a Reply